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Bonsoir,Je découvre un peu le forum, et notamment ce poste. J'en profite pour rebondir sur la requête de roylion15 relative au BBCode (je suis parfaitement d'accord avec lui) pour signaler qu'effectivement, certaines personnes risquent de ne pas spon

Le Forum VOO évolue petit à petit

Bonjour à tous, Vous l’avez remarqué, il y a eu quelques changements sur Le Forum VOO dernièrement. Ce n’est pas fini mais on tenait en vous en informer :) Ce qui va être faitRégulièrement, nous imaginons des nouveautés pour Le Forum afin de vous rendre la vie plus simple. En plus, vous nous pr

Question

La plupart des PC fixes ont bien une carte réseau RJ45 et les vrais PC portables aussi , ceux qui n’en ont pas ce sont souvent les tablettes ou pc transformables, et certains MacBook … Comment voulez vous savoir la vitesse que VOO vous délivre exacte

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lenteurs de connexion avec un modem Netgear CG3100

Bonjour, j’aimerais qu’on me change le modem obsolète que j’ai à la maison.J’atteins seulement 18-19 Mbits/sec alors que mon abonnement est théoriquement à 125Mbits/sec.J’attend de vos nouvelles, merci,un fidèle client.Fabrice Maggio

Question

Bonsoir et merci d'avoir pris le temps de me répondre. Dans l'ordre de vos remarques: En effet mon test est fait en wifi 5GHz car j'utilise une microsoft surface et je suis à moins de 2m du routeur lors du test. Lors de tests fait en filaire (av

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Vitesse Internet du pack Max jamais atteinte

Bonjour, J'ai demandé mon "upgrade" de Relax à max en aout dernier. Ce passage a été effectif au 1/09/22 Mais depuis lors, impossible d'atteindre une vitesse download au-delà de 170 Mb/s (au lieu des 400 annoncés!) mais la tendance est en moyenne inférieur à 100 Mb/s Lors de ma de

Problème

Hello, Pour mon expérience personnelle, j'avais un TC 7210 et maintenant un CGA. Avec l'un comme l'autre, en WiFi ou en filaire, j'avais bien les 500 Mbps sur mon MacBook Air et mon iPhone avec un réseau Mesh Orbi WiFi 6 dans tous les coins de la

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il y a 2 ans

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Vitesse Internet du pack Max jamais atteinte

Bonjour, J'ai demandé mon "upgrade" de Relax à max en aout dernier. Ce passage a été effectif au 1/09/22 Mais depuis lors, impossible d'atteindre une vitesse download au-delà de 170 Mb/s (au lieu des 400 annoncés!) mais la tendance est en moyenne inférieur à 100 Mb/s Lors de ma de

Problème

Lenteur depuis le passage de 125 à 400Mbps

Bonjour,Je suis passé ce matin d'un TRIO 125 à QUATRO PRO, donc à 400Mbps.Jusqu'à hier, mes speedtests (filaires ET WIFI) étaient de l'ordre de 110Mbps/6Mbps. Ce matin, quand j'ai constaté que le speedtest était de 85/20, je me suis dit qu'il y avait un problème ...J'ai

Problème

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Solution acceptée

chaines pro league 41 - 42 et 43 - "s'abonner à cette chaine" sur box évasion alors que ok sur voobox et Voo + TV PC ou appli

Bonjour, J'ai bien l'option Voo sport active pour ma box évasion et ma voobox. Hier soir, j'ai voulu regarder la fin du match Bruges Courtrai et là, écran noir et message "s'abonner à cette chaine" sur les 3 chaines 41, 42 et 43 de la Pro League. J'ai vérifié sur ma voobox et là, j'ai les i

Problème

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Mise à jour base données virus

Je possède un MacBook air avec voo security installé. Je fais la mise la jour des virus, le logiciel affiche mise à jour réussie. Puis quelques instants après il redemande de refaire la mise à jour . Cela arrive depuis la mise à jour du Mac OS ventura 13.01 . Que faire?

Question

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@cbld92-CPC, Ok, je suis un client comme vous, personnellement j'ai abandonné le WIFI trop perturbé et avec des résultats aléatoires et bien en dessous de ce que vous avancer. Bref, comme je l'ai dit, je ne minimise ni ne nie les problèmes, je voul

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lenteur réseau et instabillité région Leval-Trahegnies

Bonjour, Malgré le passage a plusieurs reprises d'un technicien, malgré le remplacement du câble télédistribution (une partie à mes frais) ... je reste actuellement toujours avec un débit affreusement ridicule (surtout en soirée) et ce depuis 2 semaines. De nombreux speedtests ont été effectué

Problème

Connexion internet de mon Apple MacBookAir par cable sur mon modem voo

J'ai un Apple (Mac Os X.14.6 Mojave) et un cable ehernet connecté avec un adapteur fiche USB.Donc dans Préférences réseau il reconnaît la connexion USB Lan 10/100 indiquée en vert. Mais mon système considère USB Ethernet non connecté (cod

Problème

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Solution acceptée

Mot de passe WiFi devenu incorrect

Bonsoir, mon mot de passe wifi ne marche soudainement plus. Je ne sais plus me connecter à mon réseau. Mais je n’ai pas changé moi ce mdp et je ne sais pas configurer mon modem Technicolor comme voo assistance suggère, car j’ai un MacBook et donc pas moyen de brancher un câble ethernet .. Ça fait

Question

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Bonjour j'ai exactement le mm problème avec mon macbook pro. Aucun soucis avec le PC fixe, ni le pc portable de ma compagne. Qu'entendez-vous par réinitialisation de la connexion wifi ? réinitialiser le modem ? le redémarrer ? D'autant plus que je

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il y a 8 ans

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Perte de connexion internet

Bonjour, Client internet Voo depuis décembre, voici le problème qui me préoccupe, Sur un mac book pro la connexion à internet se coupe régulièrement et aléatoirement bien que le Wi-fi reste connecté. Ces déconnexions surviennent aussi bien en 5G qu'en "normal" et à 2 m du router que plus loin. Il es

Problème

J'ai une adresse IPv4 sur le routeur 95.XX.XX.XX le routeur est ensuite connecté à un Airport Express et quand je regarde l'adresse IP d mon MacBook su rte quel le serveur de contenu Calibre , l'adresse IP est 198.xx.xx.xx Je configure en NAT sur l

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Permettre le Content Server de Calibre Library sur Mon Mac d'être joignable de l'internet

Bonjour, je possède un MacBook et sur celui ci j'ai un ensemble de livres pdf que j'utilise avec le logiciel Calibre Library. Calibre permet de générer un serveur de contenu qui devrait être accessible de l'internet aussi. Mais voilà, je n'arrive pas à configurer mon routeur Voo pour y accéder de

Problème

Merci Nathan Je suis également sous Mac avec comme navigateur Safari. Mais les autres navigateurs ne fonctionnent pas non plus quand ça bug. Quand cela arrive je suis sur mon MacBook Air... la prochaine fois que arrive sur l'ordi je ferai égalemen

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Accès à certains sites et pas à d'autres

Coucou à la communauté Je vous écris car j'ai un problème avec mon modem Parfois il fonctionne sur tous les sites et de temps en temps il flanche, Facebook continue à fonctionner, mais les autres sites non... Obliger de l'éteindre et redémarrer à chaque fois Vous pensez que je devrais remplacer

Question

Périphérique non désirée connecté a mon réseaux privé

Bonjour, Suite a mon déménagement, j'ai bougé de 10 mètres entre une maison et un appartement au 1er étage, j'ai constaté que mon réseaux comportais 7 périphériques qui ne sont pas les miens, après avoir bloquer les périphériques ils sont toujours connecté a mon réseaux, je me suis douté que c'étai

Question

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@cbld92-CPC, Ok, je suis un client comme vous, personnellement j'ai abandonné le WIFI trop perturbé et avec des résultats aléatoires et bien en dessous de ce que vous avancer. Bref, comme je l'ai dit, je ne minimise ni ne nie les problèmes, je voul

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lenteur réseau et instabillité région Leval-Trahegnies

Bonjour, Malgré le passage a plusieurs reprises d'un technicien, malgré le remplacement du câble télédistribution (une partie à mes frais) ... je reste actuellement toujours avec un débit affreusement ridicule (surtout en soirée) et ce depuis 2 semaines. De nombreux speedtests ont été effectué

Problème

Bonjour @GeoffHorl, Sur le QUATRO PRO que vous avez actuellement, vous avez accès à 400 Mbps. En vous passant au QUATRO PRO NET GIGA PRO + TV PRO + MOBILE PRO + TEL PRO vous pourrez accéder aux 500 Mbps sur votre région.   Souhaitez-vous

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il y a 1 an

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Upgrade Pack

Bonjour, J’ai un pack Quatro pro, comment le faire évoluer vers un Giga? J’ai actuellement une vitesse de Download de 200mb/s… merci

Question

C'est une fonction de test de performance wifi que j'ai effectué depuis mon macbook et qui est intégrée dans le système d'exploitation. J'ignore si un même type de test fonctionne sur les ordinateurs Windows. Ok, merci. J'avais cru voir 'voo' dans

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il y a 8 ans

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Perte régulière de la connexion internet dans le wifi.

Bonjour, J'ouvre mon propre sujet pour mon problème, J'ai constaté depuis 3/4 semaines une instabilité de ma connexion wifi. En effet, la connexion internet se coupe lors de très courts intervals. J'ai l'impression d'avoir les mêmes symptômes que retniC https://forum.voo.be/mon-reseau-17/pertes

Problème

Solution acceptée

Augmentation des vitesses sur TRIO wahoo

Bonjour vous parler de c'est abonnements Tous les clients One, TRIO tatoo, DUO tatoo, DUO pro, TRIO pro et One pro bénéficient gratuitement des nouvelles vitesses à 400Mbps en download et 20Mbps en upload. Mais moi qui possède un abonnement Trio Wahoo vais-je être augmenter ou pas ? Merci

Question

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Le CG3100 n’a pas de souci pour atteindre les 125 Mbps par câble  …. Les 400 Mbps nécessitent un autre modem plus récent.Par contre en wifi , un nouveau modem ne vous donnera pas forcément plus de vitesse mis à part qu’ il y a le nouveau wifi 5Ghz qu

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lenteurs de connexion avec un modem Netgear CG3100

Bonjour, j’aimerais qu’on me change le modem obsolète que j’ai à la maison.J’atteins seulement 18-19 Mbits/sec alors que mon abonnement est théoriquement à 125Mbits/sec.J’attend de vos nouvelles, merci,un fidèle client.Fabrice Maggio

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